TOPlist
Sledujte nás:

Technická podpora STOBklub

Zpět
Ve skupině: Technická podpora
Počet členů: 3
Založeno: 19. 12. 2019

Máte nějaký problém s fungováním STOBklubu? Napište nám, prosím, zde. Odpovíme Vám co nejdříve.

Komentáře je možné psát až po přihlášení.

04. 06. 2024 18:09

Dobrý den, funguje vám v sebekoučinku vyhledávání potravin? Mně to dnes celý den nejde.

27. 05. 2024 13:42

dihlik@seznam.cz
Dobrý den, tuto funkci bohužel v Sebekoučinku nemáme (zatím jsme nepřišli na to, jak to zprocesovat jinak než to ke každé z 12 000 položek v databázi ručně přidat, což bohužel není v našich silách).

22. 05. 2024 08:31

Dobrý den.Chci se poptat,zda se dají potraviny naskenovat přes kódy,které potravina má a né je ručně zadávat přes vyhledávající tabulku.Děkuji

17. 05. 2024 11:11

Suši: Dobrý den, napište prosím žádost o zrušení účtu na email hankamalkova@stob.cz a účet vám zruším.

15. 05. 2024 21:06

Dobrý den, jak si muzu zrušit účet?

25. 04. 2024 19:52

Ahoj Hanko, zapisuji cyklus ve verzi 0.0.23, aktualizace 21.4.2024. Mám novější mobil z roku 2022, rozměry 160,2 x 73,3 x 8 mm, rozlišení 1080 x 2400 pixelů. Jak jsem psala, zapisováno v mobilu Realme RMX 3393 , Android 14. „ Kompatibilita: Funguje ve vašem zařízení“
Zkouším všechny 3 varianty:
1. Nový Sebekoučink na PC je funkční. (Totožný s variantou 2 v mobilu.)
2. stobklub.cz/sk kopie nového Sebekoučinku v mobilu (písmenka jsou malá, lze je zvětšit roztažením obrazovky, je funkční).
3. sebekoucink.cz V Jídelníčku > Detail dne není využita levá i pravá část obrazovky až k okrajům. Nestejné řádkování trvá. Předchozí připomínky k Pohybu trvají. Písmena položek v Pohybu jsou větší než v Jídelníčku, stačila by menší. Vychází Ti porovnání stejně?
Naďa

25. 04. 2024 08:57

Ahoj Naďo, děkuji za připomínky. Vezmu to od konce - na aplikaci průběžně pracujeme, opravujeme chyby a přidáváme nové funkce - jednou za čas proto publikujeme aktualizovanou verzi aplikace - poslední aktualizace opravdu proběhla před pár dny a je to tak správně.
Potom už asi záleží, jak to máš nastavené v telefonu - jestli se ti aplikace aktualizují automaticky, nebo to musíš dělat ručně.

A k těm dotazům níže - mohla by ses podívat, jestli i v aktualizované verzi se chyby objevují? Třeba detail dne (bod 1.2) jsme určitě opravovali, ale je možné, že na nějakém telefonu to pořád zlobí (předpokládám, že tvůj mobil bude asi malý, když i u pohybu se ti to rozleze na 3 řádky, já mám vše maximálně na 2 a zobrazuje se mi to správně).

Bod 1.1 - takto je to správně, vždy se zobrazuje celkový součet za dané jídlo a jednotlivé položky (i když je tam jen jedna) se rozbalí až po kliknutí na jídlo.

22. 04. 2024 09:37

Hanka Málková:
K aktualizaci: Dnes jsem se informativně přihlásila přes Google Play > Sebekoučink > NYNÍ NA Google Play >, kde byla nabídka k Aktualizaci. Po potvrzení jsem dostala informaci "Poslední aktualizace 21.4.2024, verze 0.0.23. Konkrétní změny jsem se nedozvěděla. Při druhém (testovacím) přihlášení už byla nabídka aktualizace změněna na OTEVŘÍT. Pokud zapisuji do 4týdenního cyklu od 20.4.2024 přímo přes log SEBEKOUČINK na obrazovce, s jakou verzí pracuji? V dubnu 2024 jsem našla informace: verze 0.0.22 aktualizace 19.1.2024, na jiném místě ve stejný den aktualizace 28.2.2024 a dnes verze 0.0.23 aktualizace 21.4.2024.
Naďa

21. 04. 2024 18:59

Hanka Málková:
Připomínky k mobilní aplikaci Sebekoučink na Google Play.
Většina připomínek, zjištěných za 1 den je grafických, obrazovka mobilu je v porovnání s PC omezená. Vzájemná vazba zapsaných položek do mobilu nebo do PC byla správná.

1. 1 Jídlo > Jídelníček > Je-li jídlo dne jednořádkové, v Jídelníčku se nezobrazí jeho název
(např. Svačina odpolední : čaj, zobrazí se jen 0 kJ bez názvu položky čaj.
1.2 Jídlo > Jídelníček > Detail dne : Soubory nenavazují řádkově přesně na sebe. Položky v Jídelníčku jsou víceřádkové, Detail dne je jednořádkový a posunutý cca o půl řádku níž.

2.1 Pohyb > Přidat pohybovou aktivitu : název zapsaných položek je nečitelný (z poloviny zakrytý)
2.2 Pohyb > Výběr pohybu : U třířádkových názvů se názvy překrývají a jsou nečitelné.
Např. Běh rychlostí …. (více položek). Navrhuji opravit názvy, vynechat slovo „rychlostí“.
Kondiční cvičení střední – cvičení STOB. Navrhuji vynechat druhé slovo „cvičení“.
Jednořádkové a dvouřádkové názvy jsou čitelné.
Dotaz: Pracuje se při přihlášení v mobilní aplikaci automaticky s poslední verzí roku 2024?
Zapisováno v mobilu Realme RMX 3393 , Android 14.
„ Kompatibilita: Funguje ve vašem zařízení“
Naďa

10. 04. 2024 13:48

Hubickajar:
Dobrý den, cykly jsou na 4, 8 nebo 12 týdnů. Pravděpodobně jste zvolila 12 týdnů a snad by měla délka odpovídat?
https://www.stobklub.cz/faq-dotaz/200/

08. 04. 2024 20:23

Dobrý večer, děkuji za odpověď, ale bohužel asi je trochu jiný problém. V prosinci jsem si zaplatila program na 4 měsíce, ale spuštěn mi byl pouze na měsíce 3. Prosím o ověření správnosti.
Předem děkuji za odpověď.

03. 04. 2024 13:08

Silvie74: Dobrý den, zpětně už bohužel cíl změnit nejde. Ale nemá to na využívání programu zásadní vliv, že máte zadanou jinou cílovou hmotnost. Pokud byste to ale chtěla mít úplně v pořádku, je nutné cyklus zrušit a založit nově. Pokud byste to chtěla takto, tak mi prosím napište na email hankamalkova@stob.cz a já vám pošlu kód na další cyklus zdarma, abyste ho nemusela podruhé platit.

03. 04. 2024 11:03

Dobrý den, po dvou letech jsem zahájila nový sebekoučink ☺️.Vyplnila všechny potřebné údaje. Původně jsem chtěla cyklus na měsíc a zvolila cíl zhubnout 3 kg, ale dotazník nedovyplnila a ani nic neplatila. Nakonec jsem se následující den rozhodla cyklus prodloužit,dovyplnila dotazník a platbu provedla. Bohužel ale zůstal cíl zhubnout 3kg. Protože je to ale delší časový úsek ,chtěla bych cíl změnit na 10 kg. Je možné toto změnit? Při dokončování vyplňování jsem asi tuto položku přehlédla a cíl nezměnila . Děkuji Silvie Dušková

02. 04. 2024 10:25

Hubickajar: Dobrý den, pravděpodobně se z nějakého důvodu nepodařilo platbu provést. Můžete prosím vyzkoušet ještě jednou (založit cyklus znovu)? Pokud by problém přetrvával, napište mi prosím na email hankamalkova@stob.cz. Děkuji

31. 03. 2024 22:24

Dobrý den, prosím o ověření nastavení poslední zaslané platby a délku spuštění/ukončení cyklu. Předem děkuji.

27. 03. 2024 13:48

HanaDana: Dobrý den, aplikace už je k dispozici v google play a appstore. Najdete ji pod názvem Sebekoučink.

26. 03. 2024 10:27

Dobrý den, měla bych zájem o aplikaci, zapisování přes prohlížeč před telefon je velice nekomfortní. Děkuji.

13. 03. 2024 13:35

reanta14: Dobrý den, recepty si můžete mazat a upravovat v záložce Vlastní recepty (nahoře v horním menu - Recepty - Vlastní recepty). Když si konkrétní recept otevřete, tak vpravo nahoře máto možnost Upravit recept a Smazat recept.

12. 03. 2024 08:43

Dobrý den, chtěla bych si udělat "pořádek" ve vlastních receptech, resp. některé smazat, nejsou publikovány veřejně. Nicméně nemůžu přijít na způsob smazání. Děkuji. RP

06. 03. 2024 07:47

Dobrý den,
pokud už jste cyklus zrušila, tak ho bohužel obnovit nelze. Ale napište mi prosím na email hankamalkova@stob.cz, pošlu vám kód, se kterým si založíte nový cyklus zdarma.

04. 03. 2024 11:36

Dobrý den, lze obnovit placený cyklus? V aplikaci jsem zaplatila 12-týdenní cyklus ještě před uplynutím zkušební 3 dnů, jsem omylem zrušila cyklus. A při založení stejně dlouhého cyklu po mě aplikace chce znovu zaplatit. Lze vrátit předchozí cyklus, nebo vrátit peníze? Fakturu o zaplacení ráda zašlu. Děkuji Jarošová

18. 01. 2024 10:10

pavla.wagnerova: Dobrý den, v současnosti vyvíjíme novou aplikaci a je k dispozici testovací verze aplikace. Napište mi prosím na email hankamalkova@stob.cz a pošlu vám instrukce, kde si ji stáhnout.

18. 01. 2024 10:04

Dobrý den, kde se dá stáhnout aplikace pro mobil? Děkuji, Pavla Wagnerová Málková.

15. 01. 2024 14:38

Terezka543:
Dobrý den, zapisování vlastních receptů v g je trochu složitější, protože často se zejména u vařených jídel mění hmotnost po uvaření - ať už se zvyšuje například u vařených těstovin, které přijmou vodu, nebo naopak snižuje třeba u pečení, kdy se naopak voda odpařuje. Vždy je proto potřeba zvážit hotové finální jídlo po tepelné úpravě.

A potom na to existuje takový "fígl".
- zvážíte si celkovou hmotnost hotového jídla a zadáte to při zadávání vlastního receptu do kolonky počet porcí - pokud například hotový guláš váží 600 g, zadáte 600 porcí a recept uložíte.

- potom si při zapisování jídelníčku recept vyhledáte a do kolonky porce zadáte příslušné množství v gramech, co jste snědla (tedy například 100 g). Takhle vám budou hodnoty odpovídat tomu, co jste snědla v gramech.

Do budoucna to chceme vymyslet, aby zapisování hotových jídel bylo jednodušší. Nicméně se stejně nedá vyhnout tomu, že se u vařeného/pečeného/sušeného jídla vždy musí zvážit i celková hmotnost uvařeného/usušeného jídla, aby potom přepočty seděly.

15. 01. 2024 14:25

pospisilovahanca:
Dobrý den, koukala jsem na váš Sebekoučink a vypadá vše ok, už vám to funguje, jak má?

15. 01. 2024 14:23

antoninpetras:
Dobrý den, v Sebekoučinku si otevřete zápis jídelníčku do jakéhokoli dne - v databázi si rozklikněte kategorii Vlastní potraviny a vpravo u každé potraviny najdete možnost Upravit nebo Smazat.

15. 01. 2024 14:16

Irbisek:
Dobrý den, pokud byste měla zájem o konzultaci s odborníkem STOBu, tak si vyberte dle vašeho bydliště (nebo příp. online) zde:
https://www.stob.cz/cs/odbornici-stobu

15. 01. 2024 08:13

Dlouho jsem na stránkách STOBu nebyla, registrovala jsem se v r. 2012. Nyní jsem se přihlásila otevřela jsem si sebekoučink a nemohu nic zapisovat, stránka je jakoby zamrzlá. Kde dělám chybu?

11. 01. 2024 19:42

Dobrý den, mohla bych se zeptat, jak správně zapsat vlastní recept, aby se potom ve výběru objevilo množství v mg a ne jako 1 porce? Byl by někde k dohledání přesný popis jak zapsat nový recept? Moc děkuji.

11. 01. 2024 19:10

Dobrý den. Jak vymažu špatně zapsanou vlastní potravinu?

11. 01. 2024 15:51

Dobrý den, jsem zde nová a přiznám se, že se trochu ztrácím v tom jak co sledovat a zapisovat :-( je možná nějaká konzultace . Nevím přesně na koho se obrátit

08. 01. 2024 08:24

Hubickajar: Dobrý den, vaši platbu v systému evidujeme, ale zdá se, že je vše v pořádku, zvolila jste cyklus na 12 týdnů, zahájila ho 29. 12. a končí tedy 22. 3. 2024, což odpovídá 12 týdnům.

04. 01. 2024 00:29

Dobrý večer,

prosím o kontrolu platby a délky cyklu. Dle zaplacené fa, by nebo být do dubna, v evidenci je zřejmé, že do března.
Předem děkuji, L.

13. 11. 2023 15:51

Vendulina48:
V současnosti je k dispozici testovací verze nové aplikace. Kdo by měl zájem ji vyzkoušet, tak mi prosím napište na email hankamalkova@stob.cz

25. 10. 2023 14:44

Dobrý den, nevíte, jak to bude s aplikací pro nový Android? Na mobilu mi v prohlížeči Sebekoucink nefunguje, posílá mě pro appku, ta ale v paystore není. Děkuji

10. 09. 2023 09:56

creatorka:
Dobrý den, lektora si můžete vybrat z odborníků STOBu, kteří poskytují online poradenství, vybrat si můžete zde:
https://www.stob.cz/cs/odbornici-stobu
Lektora kontaktujete, domluvíte se s ním a potom si ho v programu přidáte jako lektora (v záložce Moje stránka vlevo dole).

05. 09. 2023 09:18

Dobrý den, prosím potřebovala bych poradit jak se spojíme s lektorem nebo postup jak se přidat do přátel. Děkuji

01. 09. 2023 14:18

Brychtova:
Aplikace se jmenuje Sebekoučink, nicméně pro android v současnosti není dostupná aktuální verze, za což se omlouváme. Pracujeme ale na úplně nové aplikaci (kterou najdete později pod stejným názvem Sebekoučink), ta bude k dispozici cca do měsíce.

01. 09. 2023 14:16

nada: Ahoj Naďo, ověřím to, je možné, že programátor na tvém účtu něco testoval (nějaké tebou zadané chyby z testování z dřívějška). Ale nevím a ověřím to, aby se to příště nedělo.
Po pauze, kdy jsme měli v průběhu roku moc práce, jsme se přes léto k Sebekoučinku vrátili a nyní už opravdu finalizujeme novou aplikaci, vychytáváme poslední chyby a cca do měsíce se bude spouštět.

30. 08. 2023 11:35

Hanko, prosím, ať programátoři prověří, proč můj minulý Sebekoučink 2023/2 se snažil pro mě nesmyslnými cílovými daty ukončit někdo cizí (stačila jsem v posledním dnu opravit). Vstupní data cyklu 2023/3 mi nepatří, nový cyklus jsem neotvírala.

23. 08. 2023 17:36

Dobrý den, chtěla bych si stáhnout aplikaci do mobilu, ale nemohu ji najít. Můžete mi, prosím, poradit, pod jakým názvem přesně ji najdu? Děkuji

27. 07. 2023 08:10

Tomulka67 - Aplikace v mobilu
Poslední zpráva od Hanky Málkové o mobilní aplikaci byla ze dne 25.11.2022, že programátoři na ní usilovně pracují. Já jsem se na testování podílela do poloviny prosince 2022, do mojí operace šedého zákalu. V té době byla ještě v rozpracovaném stavu. Současná situace zatím nebyla Hankou Málkovou ani programátorskou firmou v tomto diskuzním tématu prezentována. Zkuste dotaz přeposlat na info@stobklub.cz

25. 07. 2023 19:32

Aplikace v mobilu
Dobrý den, chtěl jsem si stáhnout aplikaci do mobilu a dává to hlášku, že aplikace není k disposici, protože byla vytvořena pro starší verzi Android. Je možné to nějak řešit? Děkuji

24. 07. 2023 12:22

leon5
Po kliknutí na denní dávku v Jídlokoučinku najdete v levé části obrazovky databázi potravin i receptů. Vyhledáte recept a přenesete jej do denní dávky. V dávce jej můžete upravit.

21. 07. 2023 12:13

Jak si přetáhnout recepty Stob, abych je mohl používat během sestavování denního jídelníčku

07. 05. 2023 23:07

ondrami
Do Sebekoučinku můžete zapisovat zpětně i plánovat si jídelníček dopředu.

05. 05. 2023 11:25

Dobrý den, ještě bych měla jeden dotaz, a sice jestli lze do tabulky sebekoučinku vyplňovat zpětně, i za dny, kdy třeba nemám přístup k počítači (na telefonu je to asi dost obtížné díky malému displeji). Dnes to ještě nepoznám, protože jsem přihlášená ode dneška, takže se na předchozí dny nedostanu, ale např. teď, když bude prodloužený víkend a budu mimo domov, jídla bych si chtěla zapisovat a potom dodatečně zavést do tabulky. Děkuji, Ondráčková.

05. 05. 2023 08:20

Dobrý den, na Vámi zaslané adrese již funguji. Děkuji za pomoc. Ondráčková

04. 05. 2023 09:44

Dobrý den,
omlouváme se za chybu, kterou řešíme. Zkuste zadat tuto adresu http://stobklub.cz/sebekoucink-new. Pokud Sebekoučink ani tak nebude fungovat, tak nám prosím napište.

04. 05. 2023 08:12

Dobrý den, ano, zvolila jsem kartu sebekoučink a bohužel se neotevřela, objevila se hláška: Tato stránka webu www.stobklub.cz nebyla nalezena. Nenašla se žádná webová stránka pro webovou adresu: https://www.stobklub.cz/sebekoucink%252dnew/.
HTTP ERROR 404..... tudíž jsem logicky nemohla nic dalšího dělat ☺. A to bohužel stále platí, zkoušela jsem znovu i dnes ráno. Je tam podezřelá ta koncovka v adrese "%252dnew", ale s tím bohužel nic neudělám. Děkuji. Milena Ondráčková

Více příspěvků

Naši partneři